L’Agence Nationale du Soutien Social (ANSS) intègre officiellement le Portail National du Droit d’Accès à l’Information (PNDAI). Une avancée majeure saluée par Omar Seghrouchni, président de la CDAI, qui voit dans cette adhésion un renforcement de la transparence et de la confiance citoyenne.
A noté que cet article est inspiré de celui de Houda Riffi, publié dans Industries.ma – Industrie du Maroc Magazine | N° 106 | Mai 2026.
Dans le cadre de la modernisation de l’administration publique marocaine, la Convention signée entre la Commission du Droit d’Accès à l’Information (CDAI) et l’Agence Nationale du Soutien Social (ANSS) marque un tournant significatif. En rejoignant le PNDAI, l’ANSS s’inscrit dans une dynamique de transformation structurelle, plaçant la transparence et la redevabilité au cœur de ses relations avec les usagers.
Créé en application de la loi 31.13, le PNDAI est une plateforme digitale qui permet aux citoyens, chercheurs, journalistes et résidents étrangers de formuler des demandes d’accès à l’information publique de manière dématérialisée, traçable et sécurisée. « Le PNDAI est un canal digital qui vient faciliter la formulation des demandes puis des plaintes adressées à chacune des entités concernées », rappelle Omar Seghrouchni, président de la CDAI.
L’ANSS, un acteur stratégique du social
L’ANSS joue un rôle clé dans la mise en œuvre des politiques sociales au Maroc. Chargée de coordonner l’aide aux populations vulnérables, elle gère des données sensibles relatives à l’inclusion sociale et à la protection des ménages – plus de quatre millions de foyers sont déjà bénéficiaires. Son intégration au portail national revêt donc une importance particulière : elle impose une gestion rigoureuse des demandes d’information tout en garantissant la confidentialité des données personnelles, conformément à la loi.
« Le fait que l’ANSS adhère au PNDAI lui permet d’ajouter ce canal digital à son dispositif et illustre son ouverture pour répondre au questionnement des citoyens. C’est heureux et fondamental », se félicite Omar Seghrouchni.
Une gouvernance ouverte et un outil de pilotage
Au-delà de l’aspect juridique, cette initiative s’inscrit dans la stratégie nationale de digitalisation. Le portail permet non seulement d’unifier les procédures et de réduire les délais de traitement, mais aussi d’offrir aux administrations des outils de suivi et d’analyse. « Ce portail est, entre autres, un moyen de suivi de tous les délais. Nous serons en mesure de les publier par souci de transparence », précise le président de la CDAI.
L’ambition affichée va plus loin : à l’avenir, la commission entend encourager la publication proactive d’informations (open data) par chaque institution, conformément à l’article 10 de la loi 31.13. « Nous avons prévu de relayer les informations et données Open Data produites par chacune des institutions pour encourager transparence, compréhension et développement économique », ajoute Omar Seghrouchni.
Vers une administration centrée sur le citoyen
L’adhésion de l’ANSS au PNDAI traduit une évolution profonde de la philosophie de l’action publique : passer d’une administration centrée sur la procédure à une administration centrée sur l’usager. En facilitant l’accès à l’information, les institutions publiques renforcent la confiance des citoyens et participent à la construction d’un espace public plus transparent et participatif. Un chantier d’envergure que la CDAI entend poursuivre avec optimisme, sur les orientations de Sa Majesté le Roi, que Dieu l’assiste.
Source : Industries.ma – Premier portail d’actualités dédié à l’industrie, l’investissement et l’innovation.
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